配送ポリシー
1. 配送業者
商品のサイズやお届け地域に合わせて、ヤマト運輸または佐川急便にてお届けいたします。
※配送業者のご指定は承っておりません。
2. 送料
北海道と沖縄を除き、送料無料。リーフ素材以外は北海道:400円、沖縄:600円
3. お届けまでの日数
- 通常商品: ご注文確定(銀行振込の場合はご入金確認)後、7営業日以内に発送いたします。
- 予約商品: 商品ページに記載の発送予定時期をご確認ください。
- 休業日の扱い: 土日祝日、年末年始、大型連休は発送業務をお休みしております。休み明けより順次対応させていただきます。
4. 配送に関する注意事項
- お届け日時指定: 現在、お届け日時の指定は承っておりません。発送完了メールに記載の追跡番号より、お客様ご自身で配送業者へご依頼をお願いいたします。
- 再配送について: お客様不在等により配送業者の保管期間を過ぎた場合、商品は当店へ返送されます。その際の再配送にかかる送料はお客様負担となりますのでご注意ください。
5. 梱包について
4everFleurでは、繊細なガラス製品や本物のお花を使用した商品を安全にお届けするため、専用の緩衝材等を用いて細心の注意を払い梱包しております。 万が一、到着時に破損が見受けられた場合は、速やかに「特定商取引法に基づく表記」内の返品・交換窓口までご連絡ください。